７/１１（水）午後、医療安全全体研修会を開催！
当病院では、医療安全研修会を年2回開催していますが、今回は「日本ほめる達人協会」の井内律子先生の講演風景をDVDで約30分間視聴しました。「ほめ達」という演題の講演でしたが、医療安全を推進するためには医療従事者は感情のコントロールを行い、コミュニケーションエラーを無くすことが大切だと述べられました。また、医療事故防止でよく引用される「ハインリッヒの法則」の応用編として、ニヤリGOOD、イカリムットを提示され、乱暴な言葉遣い・悪口はイライラする行動につながり、最終的には怒りを生み出し、コミュニケーションがうまくとれなくなるので、自分の感情をコントロールし、自分をほめ、周りをほめ、いつも感謝の気持ちを持ち続けることが大切だと熱く訴えられました。
最後に、山本五十六元帥と聖人マザーテレサの言葉を引用され、ほめること、意識を変えることにより行動が変わる、と話されました。
