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新病院では案内役としてコンシェルジュを導入いたしました!!

 新病院では外来患者さんの受付から受診までの流れを変更いたしました。また各機能の配置は患者さんへの分かり易さに心掛けましたが、新病院ですから戸惑われる方もいらっしゃると思います。そこで様々なことの案内役としてコンシェルジュ(Concierge)を3名(2名ローテーション体制)配置しました。コンシェルジュという言葉はフランス語で、今ではホテルのみならず、百貨店、病院など多くの業界・企業で一人ひとりに応じたきめ細かいサービスが評判になっています。当院では、サマンサジャパン株式会社に委託し、協力して頂いています。
 ご来院の皆様、おしゃれな制服に身を包んだコンシェルジュが総合待合室付近におりますから、ご不明な点がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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